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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter

1. Responsable du traitement

Raison sociale à renseigner, éditeur du site autogo63.com — contact@autogo63.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne et du formulaire de contact, nous collectons :

FormulaireDonnées collectéesFinalité
Prise de RDVNom, email, téléphone, adresse d'intervention, véhicule (optionnel), notesOrganiser et confirmer l'intervention à domicile
ContactNom, email, téléphone (optionnel), messageRépondre à votre demande
NavigationPages visitées, provenance, identifiant de visite anonymeStatistiques de fréquentation internes

3. Base légale et durée de conservation

Les données sont traitées sur la base de l'exécution d'une demande précontractuelle (devis, RDV) ou de votre consentement (contact). Elles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.

4. Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à l'équipe AutoGo. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@autogo63.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise un identifiant de visite anonyme (stocké localement dans votre navigateur) à des fins de statistiques internes de fréquentation. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé par défaut.

7. Sécurité

Des mesures techniques appropriées (chiffrement des mots de passe, accès restreint, protection contre les soumissions automatisées) sont mises en œuvre pour protéger vos données.